Lampung Utara,-GemilangNews.Com-
Salah satu komitmen BPJS Kesehatan dalam meningkatkan mutu pelayanan peserta JKN-KIS adalah dengan menghadirkan layanan BPJS Jemput Bola melalui kegiatan MCS yang diprioritaskan pelaksanaannya di daerah yang letaknya jauh dari kantor cabang. Dengan adanya kegiatan MCS maka jarak tidak lagi menjadi kendala masyarakat dalam mendapatkan layanan administrasi BPJS Kesehatan.
Tika adalah satu diantara ratusan warga yang telah merasakan manfaat hadirnya MCS di desanya. Ibu RT Dusun Tanjung Sari ini mengaku tidak keberatan rumahnya dijadikan tempat pelaksanaan kegiatan MCS karena selain letak rumahnya yang strategis dan mudah dijangkau warga, ia pun ingin berpartisipasi langsung melayani warga dusunnya dalam kegiatan MCS kali ini. Kepada Tim dengan antusias Tika menceritakan pengalamannya, Selasa (18/02).
“Begitu tahu BPJS Kesehatan Cabang Kotabumi akan menghadirkan layanan jemput bola di Tanjung Sari saya langsung menawarkan rumah saya untuk dijadikan tempat pelaksanaan kegiatan. Alhamdulillah MCS berjalan lancar dan ramai didatangi oleh warga,” ujar Tika sembari tersenyum ramah.
Tika sendiri mendapatkan pelayanan cetak KIS dari petugas MCS. Menurutnya kegiatan jemput bola ini adalah inovasi yang bagus sekali dari BPJS Kesehatan karena manfaatnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Terus terang saya belum begitu paham akan alur pelayanan dan hal-hal lain terkait Program JKN-KIS padahal selama ini banyak warga yang meminta informasi kepada saya. Nah dengan adanya MCS ini kan warga bisa mendapatkan informasi langsung dari petugas BPJS Kesehatan jadi infonya lebih valid”, lanjut Tika.
Tak henti-hentinya Tika mengucapkan terima kasih atas kedatangan tim MCS di Dusun Tanjung Sari. Ia sangat berharap kegiatan serupa akan diadakan kembali di dusunnya karena ia yakin antusiasme masyarakat akan tetap tinggi dan akan selalu menunggu kehadiran layanan jemput bola BPJS Kesehatan.
“Keuntungan yang didapat masyarakat dari kegiatan MCS ini banyak sekali. Yang pertama mereka mendapatkan informasi terbaru, lalu mereka juga akan mendapatkan layanan administrasi seperti cetak kartu, ubah kelas rawat, menambahkan anggota keluarga dan bisa ganti faskes juga tanpa perlu jauh-jauh ke kantor cabang. Kami akan selalu menunggu kedatangan Tim MCS di Dusun Tanjung Sari kembali”, tutup Tika.(*)
… [Trackback]
[…] Read More here on that Topic: gemilangnews.com/2020/02/26/merasa-terbantu-tika-berharap-layanan-jemput-bola-bpjs-kesehatan-diadakan-kembali-di-dusunnya/ […]